
Consultar o estado da sua reparação
Introduzir o número do seu processo da página Web, caso o seu pedido tenha sido efectuado através da mesma (por exemplo, INTPT-xxxxxx). Caso tenha conhecimento do seu número de processo de reparação (inicia com 511xxx...), pode também usá-lo para efectuar a pesquisa. Ou, se preferir, use o número de telefone que ficou associado ao seu pedido de reparação.
Informamos que, em qualquer uma das opções escolhidas, o sistema realiza a pesquisa do seu processo, independentemente de inserir espaços, vírgulas, sinais ortográficos, etc.
Por motivos de segurança, será solicitado o código postal (só os primeiros 4 dígitos) referente à localização do produto.